Цей документ пояснює, які дані збирає сайт https://procentcredit.com.ua, навіщо вони потрібні, скільки зберігаються і що ви можете з ними зробити. Формулювання свідомо прості: політика конфіденційності має бути зрозумілою читачеві, а не лише юристу.
Ким ми є і чого ми не робимо
Процент Кредит – інформаційний агрегатор пропозицій українських мікрофінансових організацій та банків. Ми не є фінансовою установою, не укладаємо договорів позики й не запитуємо у відвідувачів паспортних даних, РНОКПП чи реквізитів платіжних карток. Каталог працює як довідник: ви порівнюєте умови, а далі самостійно вирішуєте, до кого звертатися.
Ключовий момент, який варто розуміти з самого початку: щойно ви переходите з нашого каталогу на сайт кредитора й заповнюєте там анкету, обробку ваших персональних даних здійснює вже ця компанія за власною політикою. Ми не бачимо вмісту вашої заявки, не отримуємо копій документів і не маємо доступу до вашого особистого кабінету в жодній МФО.
Які дані збирає сайт
Обсяг зібраного залежить від того, як саме ви взаємодієте з ресурсом. Просте читання матеріалів вимагає мінімуму технічної інформації, а от активні дії залишають більший слід.
- технічні дані сесії – IP-адреса, тип браузера, операційна система, сторінки, які ви відкривали;
- вміст форми коментаря разом з іменем та електронною адресою, якщо ви їх вказали;
- дані профілю, які зареєстрований користувач вніс самостійно;
- зміст листа, якщо ви написали редакції поштою або через форму зворотного зв’язку;
- файли cookie, які браузер зберігає для коректної роботи сайту.
Коментарі та зворотний зв’язок
При надсиланні коментаря система фіксує його текст, а разом з ним IP-адресу та рядок user-agent вашого браузера. Ці технічні відомості потрібні виключно для боротьби зі спамом і захисту від автоматичних розсилок – жодного маркетингового застосування вони не мають.
З вашої електронної адреси може формуватися анонімний хеш і передаватися сервісу Gravatar для перевірки наявності профілю. Політика цього сервісу опублікована за адресою https://automattic.com/privacy/. Після проходження модерації аватар відображається поруч із вашим коментарем публічно.
Редакція Процент Кредит не запитує номер картки, CVV-код, ПІН чи SMS-паролі – ні в коментарях, ні листом, ні телефоном. Будь-яке звернення з такими вимогами від нашого імені є спробою шахрайства.
Завантажені зображення
Якщо ви додаєте зображення на сайт, спершу очистьте його від метаданих геолокації. Файли з камери смартфона часто містять EXIF-теги з координатами місця зйомки, і будь-який відвідувач може завантажити таке зображення та витягти ці дані.
Як сайт використовує cookie
Cookie потрібні, щоб ресурс працював коректно й не змушував вас щоразу вводити ті самі дані. Ось повний перелік того, що може зберегти ваш браузер:
| Тип cookie | Призначення | Термін дії |
| Коментатора | Запам’ятовує ім’я, e-mail та адресу сайту | 1 рік |
| Перевірка браузера | Визначає підтримку cookie при вході | До закриття вікна |
| Сесія авторизації | Тримає вас у системі між сторінками | 2 дні, з “Запам’ятати мене” – 2 тижні |
| Налаштування екрана | Зберігає обраний вигляд інтерфейсу | 1 рік |
| Службовий cookie редактора | Містить лише ідентифікатор запису | 1 день |
Після виходу з облікового запису авторизаційні cookie видаляються самі. Ви можете очистити або заблокувати їх у налаштуваннях браузера будь-коли, проте будьте готові, що частина функцій сайту після цього працюватиме некоректно.
Вбудований вміст сторонніх платформ
Матеріали Процент Кредит іноді містять вбудовані елементи: відео, віджети, публікації з інших сервісів. З технічного погляду взаємодія з таким блоком нічим не відрізняється від прямого відвідування того стороннього ресурсу.
Ці платформи здатні збирати дані про вас, встановлювати власні cookie, підключати сторонню аналітику та відстежувати поведінку всередині вбудованого блоку. Якщо ви авторизовані на їхньому сервісі, активність може прив’язатися до вашого профілю там. Ми не контролюємо ці процеси й не відповідаємо за них.
Аналітика відвідуваності
Для розуміння того, які матеріали читають найчастіше, сайт може використовувати системи веб-аналітики. Вони працюють із знеособленою статистикою: кількість переглядів, джерела переходів, тип пристрою, приблизний регіон. Ця інформація не дозволяє ідентифікувати конкретну людину й потрібна нам виключно для того, щоб розвивати каталог у бік тем, які справді цікавлять читачів.
Кому передаються зібрані дані
Ми не торгуємо даними відвідувачів і не передаємо їх третім особам у рекламних цілях. Винятки мають суто технічний характер: при запиті на скидання пароля ваша IP-адреса потрапляє до службового листа, а коментарі можуть проходити перевірку автоматичним антиспам-сервісом. Окремо дані передаються лише на вимогу уповноважених державних органів у передбачених законом випадках.
Строки зберігання
Коментарі та їхні метадані зберігаються безстроково – завдяки цьому система впізнає ваші наступні повідомлення й пропускає їх без модерації. Для зареєстрованих користувачів ми тримаємо ту інформацію, яку вони самі внесли у профіль. Кожен може переглянути, відредагувати чи видалити ці дані в будь-який момент, за винятком логіна, який змінити технічно неможливо. Доступ до профілів мають також адміністратори ресурсу.
Ваші права щодо персональних даних
Якщо ви маєте обліковий запис на сайті Процент Кредит або залишали коментарі, вам доступні такі можливості:
- отримати експорт файлу з усіма даними, які ми про вас зберігаємо;
- вимагати виправлення неточної або застарілої інформації;
- вимагати повного видалення ваших персональних даних із ресурсу;
- відкликати згоду на обробку даних, надану раніше;
- дізнатися, звідки ми отримали ті чи інші відомості про вас.
Право на видалення не поширюється на дані, які ми зобов’язані зберігати з адміністративних, правових міркувань чи задля безпеки ресурсу. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України “Про захист персональних даних”.
Видалення інформації з нашого сайту жодним чином не стосується даних, які ви залишили у МФО під час подання заявки. Такі запити треба адресувати безпосередньо фінансовій компанії – у неї власна політика конфіденційності та власні строки зберігання.
Захист інформації
Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту зібраних відомостей: шифрування з’єднання, обмежений доступ адміністраторів, регулярне оновлення програмного забезпечення. Водночас жоден інтернет-ресурс не може гарантувати абсолютної безпеки передачі даних мережею, тому радимо користуватися надійними паролями й не публікувати в коментарях зайвої особистої інформації.
Оновлення цієї політики
Документ може змінюватися разом із розвитком функціоналу сайту чи змінами в законодавстві. Актуальна редакція завжди доступна за цією адресою, і саме вона має силу. Радимо переглядати сторінку час від часу, якщо питання обробки даних для вас принципове.
Як з нами зв’язатися
З питань обробки, експорту чи видалення персональних даних пишіть на пошту редакції info@procentcredit.com.ua або скористайтеся формою на сторінці “Контакти”. Запити щодо конкретного кредитного договору адресуйте фінансовій компанії, з якою ви його уклали: Процент Кредит не має доступу до таких відомостей і фізично не може на них вплинути.